首页  今天是: 
  
 福州公交首页 >> 走进公交

升级车辆档次 提升服务水准
来源:公交公司 日期:2010/11/30 查看次数:3508
 
 
 公交“豪华型”出租车“崭露头角”
 
  11月17日上午,我集团公司出租公司新车投放运营仪式在斗门公交停车场内举行,市政府办公厅副处级调研员王闽华、市国资委副调研员王忠琴、市道路运输管理处处长邓达、书记刘力均、集团公司董事长记刘若兰、总经理陈宙泉、工会主席高建全等出席了投放仪式,并为首批投放的新车剪彩。当日,一辆辆崭新的出租车列队停靠在斗门公交停车场内,整装待发共同迎接喜庆的时刻。这是出租公司继今年5月投放300辆出租车之后再次投放50部“豪华型”出租车,年底前出租公司将完成全部200辆“豪华型”出租车的投放。
 
档次升级,乘坐更为舒适
 
  此次投放的新车均采用北京现代名驭1.8L排量车型,外观大气、稳重,内部空间更宽大,配置更丰富,在车辆安全性、动力性、舒适性等方面均有显著提升,有力促使了福州市出租车上规模、上档次、上水平。
  车辆统一安装GPS卫星定位系统、自动打票多功能电子计价器及车载摄像头,采取高科技手段,加强对出租车的管理和调度。在全市范围内首家安装的车载摄像头,具有增强驾驶员安全感、监督驾驶员经营行为及帮助乘客寻找遗失物品等功能。GPS卫星定位系统则实现了对车辆的信息查询、监控定位、实时调度、话务指挥、防劫报警和超区域报警。自动打票多功能计价器具有系统操作、IC卡操作、报表打印、信息浏览、数据备案、信息查询、数据分析等功能,同时方便乘客查案、投诉、寻找失物。通过电子计价器与GPS的对接,可以准确采集到单车日营收、行驶里程、空驶公里、营运趟次等经营数据,为安全管理、汽车维修,载客率、空载率、缴纳营业款等提供依据和保证。
  此外,每部车的副驾驶室左侧挂钩上均增设了最新的《列车时刻表及福州简介》便于出行的乘客随时查阅,另外还配备了装有针线包、呕吐袋、便签纸、圆珠笔、剪刀、创可贴、风油精、雨衣等物品的便民袋,方便乘客的应急之需。
公车公营,管理不断规范
    银黄相间的车身、整洁的车容车貌、良好的职业道德、优质的服务质量是公交出租车留给广大乘客最深的印象。作为福州市率先实行公司化公车公营的企业,出租公司自今年5月份开业运营以来,本着“起点高、标准严、管理细”的原则,整体工作稳步开展,不断创新,取得了良好的经济效益与社会效益。公司创办半年以来,开展了一系列为市儿童福利院孤残儿童“献爱心”、为晋安区老人院老人“送温暖”、开通“高考直通车”免费护送考生、服务“5.18“、”6.18”、特奥会、泛珠大会等社会公益活动,“的哥、的姐”拾金不昧、助人为乐、扶危济困等好人好事层出不穷,得到社会各界的普遍好评和广泛赞誉。新投放的车辆承续了前期“核定基本任务+超产自留”的管理模式,按照现代企业制度实行规范化经营、标准化管理,实现“八个统一”,即:统一车身颜色、统一签订劳动合同、统一着装、统一培训、统一管理、统一调度、统一保修、统一奖惩措施。
 
以人为本,感觉倍加温馨
 
  为强化驾驶员队伍建设,公司以人为本,通过建立劳动关系保障制度、行为管理制度、营运任务考核制度、激励约束制度等措施,构建起以劳动关系、教育培训、行为管理、任务考核和激励约束为主要内容的驾驶员人本管理体系。
  位于斗门公交停车场内的占地1000平方米的综合服务站及占地110平方米的服务大厅,初步实现了针对“车辆”及“驾驶员”的“一站式”服务。为了真正实现综合服务站集保洁、维修、缴款、用餐、休息、娱乐等功能于一体,切实解决长期困扰出租车驾驶员的“吃饭难、如厕难、停车难、休息难”等问题,公司将于近期在斗门公交停车场内修缮一职工食堂,为广大驾驶员提供既卫生美味又价格实惠的饭菜。同时,还拟于今年年底前在亚峰公交停车场内再建一个综合服务站,方便驾驶员就近保洁、减少空跑、节约成本。
  “海西腾飞,公交先行”,出租车作为传播城市精神文明的名片,“豪华型”出租车的投放必将为福州建设海西中心宜居城市注入新的活力,困难与竞争并存,机遇与挑战同在,出租公司将充分发挥国有出租车企业在行业中的主导作用,因势利导,真正做到“管得住、调得动、做得好”、“让政府放心,让百姓满意”,从而进一步规范出租车市场,提升福州市的整体形象。
                                                 

 >>与我们联系 | 你是本站第 位访问者

 

网站策划:35互联中国频道福州分公司  闽ICP备05006861号  福州公交集团有限责任公司 版权所有,未经许可不得转载。