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福州公交集团全力以赴确保春运工作圆满收官
来源:公交公司 日期:2022/2/23 查看次数:248
 

2022年春运从117日起至225日结束,为期40天。25日起,春运客流“返程模式”开启,在市交通局、市国资委、福州古厝集团、市道运中心的指导下,福州公交集团积极采取增加运力投放、加强应急保障、开展志愿服务活动等措施,切实做好火车南、北站夜间、春节假期各大景区、元宵灯会等重点运输保障工作,为广大市民群众提供安全便捷、优质高效的公交出行服务。

据统计,117日至220日,公交集团日均营运车辆 2100辆,共计运营753576趟次,运送乘客1689.93万人次。

临近春运尾声,寒潮天气来袭,公交集团密切关注市气象台发布的天气信息,及时通过智能调度中心、微信等渠道,向全体驾驶员发出行车安全提醒和健康关怀,同时要求司属各单位、车队做好应急预案准备,共同努力实现2022年春运工作圆满收官。

一、夜间保障温暖返程路

春运后半程,公交集团在做好日常夜间运输保障的基础上,结合火车北站和火车南站最新高铁、动车时刻表,于25日到9日,延长5路、10路、20路、51路、55路、133路、140路、176路、178路、K1路、K2路、K3路等12条公交线路营运时间。

与此同时,公交集团增开了多趟次的定时班车,具体如下:5路收班后于22:20增开1趟次定时班车,10路收班后于22:5023:10增开2趟次定时班车,K1路收班后于22:3522:50增开2趟次定时班车,K2路收班后于22:3022:4022:5023:10增开4趟次定时班车,55路收班后于21:3021:50增开由火车站北广场直达福建中医药大学的2趟次定时班车,178路收班后于20:3021:00增开2趟次定时班车,K3路收班后于22:5023:15增开2趟次定时班车,140路收班后于20:3021:0021:30增开3趟次定时班车,176路收班后于20:3021:00增开2趟次定时班车。此外,公交集团还配备了5辆应急保障车辆。

26日是春节假期最后一天,在湿冷的雨夜中,火车站北广场站迎来了春运返程客流高峰,第六车队和第七车队的数名值班干部撑着雨伞,奔走在东、西两侧候车区,维持现场乘车秩序。“请大家有序排队上车,规范佩戴口罩,提前准备好二维码和零钱乘车!”值班干部们不断提醒乘客注意乘车安全,解答乘客公交出行问询,帮忙乘客提拿大件行李……一直忙到最后一辆加班车驶离火车站北广场站,他们才结束一天的工作,而此时雨水早已打湿了他们的衣衫。

二、持续打响7686专线知名度

春节假期,公交集团持续宣传推广三条7686专线,倡导广大乘客选择绿色出行。

24日一大早,第六车队组织4名志愿者来到三坊七巷(澳门路)站,开展了“7686带你游古厝”志愿服务活动。志愿者们向游客们发放了“7686古厝专线”宣传单,介绍了线路特色、停靠站点、发车频次等信息,遇到外地来的游客,志愿者们还热情推荐了三坊七巷、上下杭等热门景点。

2日下午,第十车队组织2名志愿者在福山郊野公园,开展了“坐7686专线 逛福山郊野公园”志愿服务活动。“以后我可以从火车北站那边乘坐7686专线过来游玩了,不用再让孩子专程开车送我了,谢谢你们的宣传呀!”在现场,王阿姨拿着志愿者们递来的“7686福山郊野公园专线”宣传单仔细看了起来,还不时询问线路走向、途经景点、首末班时间等信息,志愿者们都耐心解答。

据统计,春节假期,7686古厝专线、7686福山郊野公园专线、7686闽江夜景专线共计运送乘客1198人次。特别是7686古厝专线[三坊七巷(澳门路)——上下杭历史文化街区(小桥头)]从大年初三起客流量明显增长,第六车队及时调整线路作业计划,于每日9:0016:00,加密运行趟次,缩短发车间隔,切实满足广大乘客出行需求。

三、志愿服务倡导文明出行

在做好春运保障的同时,公交集团积极响应市委文明办号召,组织数十名党员、青年志愿者在三坊七巷站、火车站北广场站、仓山科技园站等地,持续开展春运暖程志愿服务活动。

今年,元宵灯会吸引了众多市民群众前来逛灯会、赏花灯,在三坊七巷周边的三坊七巷(澳门路)站、三坊七巷(侨雄)站、衣锦坊站、南街站,志愿者们热情引导乘客有序上下车,劝导乘客注意安全、不要拥挤,为有需要帮助的老人、孕妇等弱势群体让座。在处处张灯结彩的场景中,志愿者们的红色身影依然醒目。

在火车站北广场站,志愿者们向乘客推荐使用“掌上公交”App最新推出的“扫一扫 查公交”功能,乘客只要打开支付宝或微信“扫一扫”页面,对准张贴在公交站牌和灯箱处的二维码,就可以查看所有途经火车站北广场站的公交线路车辆的实时位置,方便乘客选择最快捷的出行线路。

在仓山科技园站,志愿者们向乘客发放宣传单,介绍“扫一扫 查公交”功能,乘客普遍反映新功能非常实用。志愿者们还对站点内停放的公交车进行消毒清洗,更换防疫宣传贴士,备齐车内防疫物资。

四、出租车运送乘客逾5000人次

春运期间,公交出租公司紧密结合市道运中心相关部署要求,分别于130日、25日至7日,215日至17日夜间,组织车队干部、安全员、保障人员和车辆在火车北站和火车南站接送到站旅客。据统计,截至218日,公交出租公司共计运营3729趟次,运送乘客约5000人次。

公交出租公司提前挑选了优秀驾驶员参与运输保障任务,及时根据客流变化情况,要求客服中心调度周边车辆增援现场,避免出现旅客长时间等待和聚集的情况。车队干部和安全员现场提醒旅客规范佩戴口罩乘车,解答旅客出行问询,帮忙旅客提放大件行李,并叮嘱驾驶员注意行车安全,做好防疫措施,提供优质服务。

此前,公交出租公司分批次召开动员部署会,传达学习上级春运工作会议和文件精神,并与每位驾驶员签订了《2022年春运责任状》、《2022年服务质量及春运承诺书》等。除开展常规路检和车机安全检查外,公交出租公司还借助微信、短信、GPS广播、横幅、宣传栏等多种媒介,督促驾驶员做到安全行车、文明服务、规范经营,严格落实各项防疫措施,坚决杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶、路口、斑马线未减速礼让等违规违纪行为,严防易燃易爆危险品上车,确保春运工作顺利开展。

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