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留言编号 | 13436 |
发布时间 | 2022/5/9 |
留言人姓名 | 林 |
标 题 | 投诉闽A05600D司机 |
内 容 | 88路19点25分左右行驶至万达站,多次要求司机开门,不予理 睬,司机态度恶劣,请给个交代 |
留言类型 | 投诉 |
邮政编码 | |
回复内容 | 您好,诉求收悉。接到诉求件后车队十分重视,即调取当天的监控视频进行查看。88路闽A05600D车当天19点23分停靠金融街万达广场站,打开前、后车门,上车一名乘客,下车一名乘客,后驾驶员关门起步离站,此时一名乘客从座位上走到后车门想下车,但车辆已起步,驾驶员无法紧急刹车。公交车不同于小轿车,作为公共交通,车上载有乘客,紧急刹车容易造成车上乘客摔倒,造成客伤事故,同时,出站过程中,车辆紧急刹车容易造成后面出站的公交车发生追尾事故,故驾驶员无法紧急刹车停车,请乘客理解。给您造成的不便,敬请谅解。 |