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留言编号 12937
发布时间 2021/9/15
留言人姓名 江鹏
标 题 投诉公交车司机提前关门
内 容 路线是191路开往福建农林大学旗山校区站,八点到站金屿地
铁口的那辆车,我妈妈下车的时候,才一只脚踩到地面,无良
司机就关上门开走了,车门夹伤了我妈妈的脚趾。当时她没记
下车牌号,所以我只能提供时间地点,希望能对无良司机作出
处罚。一个罔顾安全的司机是可怕的,说不准哪天就给贵公司
惹下更大的事端。
留言类型 投诉
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回复内容 您好!接到诉求件后车队非常重视,立即查看Gps,191线887车在上街绕岛站停靠时因关门太快使乘客被夹,车队己对驾进行安全行车教育和批评,杜绝类似情况再发生,并联系诉求者,经过沟通解释取得谅解。

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