留言内容 |
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| 留言编号 | 12237 |
| 发布时间 | 2021/1/2 |
| 留言人姓名 | 吴启凡 |
| 标 题 | 本周四（2020年12月31日）中午41路公交车（车牌号：闽A·Y5832）男性司机态度极差 |
| 内 容 | 本人于本周四（2020年12月31日）中午乘坐 41路公 交车（车牌号见标题）由闽江学院北门站开往公交 仁德站。 本班次司机态度极差，本人由闽江学院北门站乘坐 至 金屿地铁口站下车（12：14分在金屿地铁口站下 车） 期价，该男性司机多次对上车乘客抱怨，埋怨乘客 上车速度慢。另，行驶过程中车辆时有顿挫感。 节假日期间，学生携带行李乘车应当理解，司机态 度极差，对所有乘客来说心情都很不舒服。 希望贵公司能准确找到该名司机，要求其改正工作 作风。至少也应当给予乘客尊重！ 此致。 元旦快乐！ |
| 留言类型 | 投诉 |
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| 回复内容 | 您好！诉求件已获悉，感谢您对公交事业的监督，接到诉求件后，车队非常重视，及时调取乘客所提供时间段GPS行车视频，由于该车系统设备不够完善，未发现诉求人所反映的现象。车队会加强对当班驾驶员进行宣贯教导，公交是城市的动脉，是城市文明亮丽的名片。用心开车，用情服务，让乘客满意，让市民放心。走好每一趟车，善待每一名乘客，做好每一天工作。谢谢！诉求者己电话联系沟通。 |